Nu ai niciun produs în coș.
Ultima actualizare: 9 februarie 2026
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru ACTIVE PROMOTING S.R.L. Prin acest document, vă informăm în mod transparent cu privire la modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când interacționați cu site-ul daclean.ro.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră sau orice modificări ale cerințelor legale.
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:
Denumire: ACTIVE PROMOTING S.R.L.
Sediu social: Șoseaua Alexandriei nr. 137, Copăceanca, Jud. Teleorman, România
CUI: 48673117
Nr. Reg. Com.: J34/583/23.08.2023
În sensul legislației GDPR, suntem Operator de date. Pentru orice întrebări sau preocupări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@daclean.ro sau prin poștă la adresa sediului social menționată mai sus.
Colectăm datele dumneavoastră direct de la dumneavoastră, astfel încât aveți controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți. Categoriile de date prelucrate sunt:
2.1. Când creați un cont sau plasați o comandă:
Nume și prenume;
Adresă de e-mail;
Număr de telefon;
Adresă de facturare și adresă de livrare;
Detalii despre companie (dacă plasați comanda pe persoană juridică).
2.2. Când efectuați o plată online:
Nu stocăm și nu colectăm detaliile cardului dumneavoastră bancar. Procesarea plăților se face exclusiv prin partenerul nostru NETOPIA Payments. Datele cardului sunt introduse direct în sistemele securizate ale procesatorului.
2.3. Când navigați pe site (date colectate automat):
Adresa IP;
Tipul de browser și sistemul de operare;
Istoricul navigării pe site-ul nostru (prin Cookies – vezi Politica de Cookies).
Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri, având la bază temeiurile legale menționate:
3.1. Pentru prestarea serviciilor în beneficiul dumneavoastră (Executarea Contractului - art. 6 alin. 1 lit. b GDPR):
Crearea și administrarea contului în cadrul site-ului;
Prelucrarea comenzilor (preluare, validare, expediere și facturare);
Soluționarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate;
Returnarea produselor conform prevederilor legale;
Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale.
3.2. Pentru îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR):
Emiterea facturilor fiscale și a documentelor contabile obligatorii;
Păstrarea documentelor financiar-contabile pe perioada prevăzută de lege (10 ani);
Raportarea către autoritățile fiscale (ANAF) sau alte autorități de control.
3.3. Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre (Interes Legitim - art. 6 alin. 1 lit. f GDPR):
Ne bazăm pe interesul nostru legitim de a desfășura activități comerciale, având grijă totodată să nu lezăm drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale.
Monitorizarea traficului și a istoricului accesărilor site-ului pentru a optimiza funcționalitatea;
Prevenirea și detectarea fraudelor.
3.4. Pentru Marketing (Consimțământ - art. 6 alin. 1 lit. a GDPR):
Transmiterea de newslettere, oferte comerciale sau campanii promoționale se face exclusiv dacă v-ați exprimat consimțământul (prin abonare la newsletter sau bifarea căsuței specifice). Vă puteți retrage oricând consimțământul prin link-ul de dezabonare din e-mail.
Pentru a putea desfășura activitatea și a onora comenzile, transmitem unele dintre datele dumneavoastră către parteneri contractuali (Persoane Împuternicite), care prelucrează datele în numele nostru și doar în baza instrucțiunilor noastre:
Furnizori de servicii de curierat: Transmitem datele necesare livrării (Nume, Telefon, Adresă) către partenerul nostru CARGUS (sau alți curieri contractați punctual), pentru ca aceștia să poată livra produsele comandate.
Procesatori de plăți: Pentru plățile cu cardul, veți fi redirecționat către NETOPIA Payments.
Furnizori de servicii IT: Companii care asigură găzduirea site-ului, mentenanța sau servicii de e-mail marketing.
Servicii de contabilitate: Furnizorul extern de servicii contabile pentru procesarea documentelor fiscale.
Autorități Publice: Putem furniza datele dumneavoastră către Parchet, Poliție, Instanțe Judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.
În prezent, stocăm și prelucrăm datele dumneavoastră pe teritoriul României și al Uniunii Europene. În situația în care utilizăm servicii care implică transferul datelor în afara Spațiului Economic European (ex: Google Analytics, Facebook Ads), ne asigurăm că transferul este legitim, bazat pe Decizii de Adecvare ale Comisiei Europene (cum ar fi Data Privacy Framework pentru SUA) sau pe Clauze Contractuale Standard.
Vom stoca datele dumneavoastră cu caracter personal cât timp aveți un cont pe site-ul daclean.ro. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului, și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.
Datele din facturi: Se păstrează timp de 10 ani conform legislației fiscale.
Datele pentru marketing: Se păstrează până la retragerea consimțământului dumneavoastră.
Datele din cont: Se păstrează până la ștergerea contului sau după o perioadă de inactivitate de 3 ani.
Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei.
Transmisia datelor dumneavoastră cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultimă generație (certificat SSL - HTTPS).
Accesul la bazele de date este restricționat și permis doar angajaților/colaboratorilor autorizați.
Cu toate acestea, transmiterea informațiilor prin Internet nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie interceptate de terți neautorizați. Nu putem fi responsabili pentru vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.
Regulamentul GDPR vă conferă o serie de drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
Dreptul de acces: Puteți solicita confirmarea faptului că prelucrăm datele dumneavoastră și o copie a acestora.
Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți obține ștergerea datelor, în cazul în care acestea nu mai sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate sau dacă v-ați retras consimțământul (și nu există alt temei legal).
Dreptul la restricționarea prelucrării: În anumite condiții, puteți cere suspendarea prelucrării datelor.
Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele într-un format structurat sau de a cere transferul lor către alt operator.
Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor pentru marketing direct sau în baza interesului legitim.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate: Nu folosim algoritmi de profilare automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră.
Dreptul de a depune plângere: Dacă sunteți nemulțumit, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP - www.dataprotection.ro).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta oricând la adresa de email: contact@daclean.ro. Vom răspunde solicitării în termen de maxim 30 de zile.